Política de devoluciones

Estamos comprometidos a garantizar tu total satisfacción con nuestros productos y servicios.

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, simplemente devuélvenoslo para crédito completo o cambio en un plazo de 30 días desde la compra.

Todas las ventas internacionales son definitivas; ningún producto puede ser devuelto para crédito completo o cambio.

Todas las declaraciones deben ir acompañadas de un número RA (Autorización de Devolución).

Puedes recibir tu número RA simplemente llamando a nuestro teléfono de atención al cliente 626-281-2020 entre las 9:00 y las 17:00. Hora del Pacífico de EE. UU. de lunes a viernes.

Las devoluciones sin número RA NO serán aceptadas. Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, sin abrir y en buen estado para poder ser reemplazados o reembolsados.

A menos que Exporter Medical LLC envíe por error, los costes de envío de devolución siguen siendo responsabilidad exclusiva del cliente.

Los productos adquiridos a Exporter Medical LLC están sujetos a las políticas del fabricante, términos, condiciones y garantías.

Exporter Medical LLC no se hará responsable de ninguna tasa de reposición que los fabricantes impongan en los artículos devueltos. Todos los reembolsos están sujetos a revisión y se procesan cada dos meses.

Debido a las normativas de salud, higiene y seguridad, los productos relacionados con la higiene personal y el autocuidado no son devueltos.

Productos que entran en contacto con el cuerpo; No se pueden devolver: son artículos de un solo uso para pacientes.

No se puede devolver ningún producto de higiene si el paquete ha sido abierto según la Política de Salud Pública y la nuestra.

Ejemplo: productos de higiene, productos de aseo, productos de baño, aparatos para el cuerpo, cojines para transportes de huevos, cojines para sillas de ruedas, medias, férulas, etc.